Was ist Chatter?
Chatter bezeichnen Benutzer, die in einem Chatroom kommunizieren oder Informationen austauschen. Ein Chatroom ist ein virtueller Kanal, in dem Benutzer über das Internet kommunizieren. Die Webtechnologie ermöglicht es den Chattern, neben Texten auch Emoticons, Bilder, Dokumente, Audiodateien und Videos in einem Chatroom zu versenden. Chat-Räume bieten einer Gemeinschaft von Nutzern mit einem gemeinsamen Interesse die Möglichkeit, in Echtzeit zu kommunizieren. Einige Unternehmen verwenden Chat-Räume oder so genannte Gruppenchats, die es den Mitarbeitern ermöglichen, von mehreren Standorten aus zu kommunizieren. Live-Chats werden von einigen Marken auch für den Kundensupport genutzt.
Die Nutzung eines Chatrooms für die Kommunikation wird auch als Online-Chat, Instant Messaging und Online-Foren bezeichnet, die entweder synchrone oder asynchrone Konferenzen nutzen. Um an einem Gespräch teilzunehmen, müssen die Chatter in der Regel ein Konto erstellen und einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben. Chatter können sich kostenlos in Chaträumen anmelden oder sich für ein Premium-Konto entscheiden, um alle Funktionen nutzen zu können. Für die meisten Chaträume muss nicht einmal eine Software heruntergeladen werden, und die Chatter können einem einzelnen oder mehreren Räumen beitreten. Chaträume sind heute eines der unentbehrlichsten Instrumente der modernen Kommunikation.